Политика конфиденциальности
Политика описывает, какие персональные данные собирает веб-сервис Chaptr (https://chaptr.ru, далее — «Сервис»), зачем, как они хранятся и защищаются. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Петрович Евгений Владимирович (ИНН 440125639247), далее — «Оператор». Контакт по вопросам персональных данных: evpetrovich13@yandex.ru.
1. Какие данные мы обрабатываем
- Данные учётной записи Яндекс ID, которые Пользователь разрешает передать при входе: имя, адрес электронной почты, аватар, идентификатор учётной записи Яндекса.
- Адрес электронной почты, если Пользователь входит по коду из письма, и сведения об отправленных кодах: время отправки, IP-адрес запроса, число попыток ввода. Сам код не хранится; сведения о кодах удаляются через сутки.
- Содержимое Сервиса: задачи, их даты, время и продолжительность, отметки о выполнении.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent), время входа и последней активности сессии.
- Данные о посещении сайта, которые собирает сервис Яндекс Метрика: адреса просмотренных страниц, источник перехода, клики, сведения об устройстве и браузере, обезличенный идентификатор посетителя.
- Сведения о платежах: статус и сумма платежа, даты расчётных периодов, идентификатор сохранённого способа оплаты у платёжного оператора. Номер карты и CVC Оператор не получает и не хранит.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.
2. Цели обработки
- регистрация и вход в Сервис, работа учётной записи;
- предоставление функций Сервиса: хранение и отображение задач и календаря;
- приём оплаты, продление Подписки, возвраты, направление кассовых чеков;
- направление служебных уведомлений: об окончании пробного периода, о платежах, об изменении документов;
- ответы на обращения Пользователя;
- сбор статистики посещений, чтобы улучшать Сервис;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и несанкционированного доступа.
Рекламные рассылки Оператор не направляет.
3. Правовые основания
- согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), оформленное отдельно: Согласие на обработку персональных данных;
- исполнение договора, стороной которого является Пользователь, — Пользовательского соглашения и оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, возложенных законом, в том числе налоговым законодательством и законодательством о применении контрольно-кассовой техники.
4. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 6, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.
5. Где и сколько хранятся данные
- Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Резервные копии также хранятся в России. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
- Данные учётной записи и задачи хранятся, пока существует учётная запись. После удаления учётной записи или отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, в резервных копиях — по мере их плановой ротации, но не позднее 30 дней.
- Сведения о платежах хранятся в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством.
- Технические данные сессий хранятся вместе с учётной записью и удаляются вместе с ней.
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные. Данные передаются только тем, кто нужен для работы Сервиса, по поручению Оператора и с обязательством соблюдать конфиденциальность:
- ООО «Яндекс» — вход через Яндекс ID. Оператор получает от Яндекса данные, перечисленные в разделе 1, на условиях, которые Пользователь подтверждает в окне Яндекса; сбор статистики посещений через Яндекс Метрику;
- хостинг-провайдер на территории РФ — размещение Сервиса и резервных копий;
- платёжный оператор — приём платежей, хранение данных карты для автоматического продления, формирование и отправка кассовых чеков;
- сервис отправки электронной почты — доставка служебных писем.
Данные также могут быть переданы государственным органам по их законному запросу.
7. Cookie
Сервис использует cookie, без которых он не работает:
sid— сессия после входа, до 30 дней;csrf_token— защита форм от подделки запросов;oauth_state,oauth_next— проверка входа через Яндекс, 5 минут;login_email— адрес, на который отправлен код входа, 15 минут.
Для статистики посещений используются cookie сервиса Яндекс Метрика (например, _ym_uid, _ym_d). Данные обрабатываются на условиях Условий использования Яндекс Метрики. Их можно отключить в настройках браузера, Сервис продолжит работать.
Рекламные cookie Сервис не использует.
8. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- удалить учётную запись;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляется на evpetrovich13@yandex.ru с адреса, привязанного к учётной записи. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия Сервис больше не может предоставлять доступ к учётной записи.
9. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: передача данных только по HTTPS, хранение сессий на сервере, разграничение доступа к данным разных пользователей, ограничение доступа к серверам, регулярное резервное копирование.
10. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. При существенных изменениях Пользователь подтверждает согласие при следующем входе.