Пользовательское соглашение и публичная оферта

Редакция от 10 октября 2026 г.

Настоящий документ (далее — «Соглашение») является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Он определяет условия, на которых Индивидуальный предприниматель Петрович Евгений Владимирович (ИНН 440125639247), далее — «Администратор», предоставляет физическому лицу (далее — «Пользователь») доступ к веб-сервису Chaptr, размещённому по адресу https://chaptr.ru (далее — «Сервис»).

1. Акцепт

• 1.1. Пользователь принимает Соглашение полностью и без оговорок (акцепт по статье 438 ГК РФ), когда отмечает согласие на странице входа и входит в Сервис.
• 1.2. Условия платной подписки (раздел 4) принимаются оплатой Подписки.
• 1.3. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, либо что он действует с согласия законного представителя.

2. Сервис

• 2.1. Сервис — онлайн-планировщик: список задач и календарь на неделю, с быстрым вводом на русском языке и управлением с клавиатуры.
• 2.2. Администратор предоставляет Пользователю простую неисключительную лицензию на использование Сервиса через браузер по его функциональному назначению на срок пробного периода и оплаченной Подписки.
• 2.3. Сервис предоставляется «как есть». Администратор вправе развивать и изменять функциональность Сервиса, не ухудшая существенно уже оплаченные возможности.

3. Учётная запись

• 3.1. Вход в Сервис выполняется через Яндекс ID. Администратор не получает и не хранит пароль Пользователя.
• 3.2. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своей учётной записи Яндекс ID и за действия, совершённые в Сервисе под ней.
• 3.3. Одна учётная запись Сервиса предназначена для одного человека.

4. Пробный период и подписка

• 4.1. После первого входа Пользователю бесплатно предоставляется пробный период продолжительностью 7 (семь) календарных дней с полным доступом к Сервису. Для пробного периода не требуется указывать данные банковской карты. Пробный период предоставляется один раз на одного Пользователя.
• 4.2. По окончании пробного периода доступ продолжается при оплате подписки (далее — «Подписка»). Подписка оплачивается помесячно, авансом. Расчётный период — один календарный месяц с даты оплаты.
• 4.3. Стоимость Подписки указывается на Сайте и на странице оплаты до её совершения. Цена указана в рублях и включает все применимые налоги.
• 4.4. Оплачивая Подписку, Пользователь отдельно соглашается на автоматическое продление: в начале каждого следующего расчётного периода стоимость Подписки списывается с сохранённого способа оплаты без дополнительного подтверждения (рекуррентный платёж). Согласие фиксируется на странице оплаты.
• 4.5. Пользователь может отключить автоматическое продление или отвязать сохранённую карту в любой момент в профиле Сервиса (раздел «Подписка») или письмом на evpetrovich13@yandex.ru. Доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода, последующие списания не производятся.
• 4.6. Если автоматическое списание не прошло, Администратор вправе повторить попытку в течение 3 (трёх) дней. После этого Подписка считается приостановленной.
• 4.7. Если пробный период закончился или Подписка не оплачена, создание и изменение задач приостанавливаются. Ранее созданные задачи сохраняются и остаются доступны для просмотра. Полный доступ восстанавливается после оплаты.
• 4.8. Администратор вправе изменить стоимость Подписки. Изменение не затрагивает уже оплаченный период. О повышении стоимости Администратор уведомляет Пользователя по электронной почте не позднее чем за 14 дней до следующего списания.

5. Оплата и возврат

• 5.1. Платежи принимаются банковскими картами и иными способами, доступными на странице оплаты, через платёжного оператора — партнёра Администратора. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного оператора и Администратору не передаются.
• 5.2. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ направляется на адрес электронной почты Пользователя.
• 5.3. Пользователь вправе отказаться от Подписки в любое время. По письменному заявлению на evpetrovich13@yandex.ru Администратор возвращает стоимость Подписки пропорционально полным неиспользованным дням текущего расчётного периода.
• 5.4. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, в течение 10 (десяти) дней с даты получения заявления. Срок зачисления средств зависит от банка Пользователя.

6. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется:

• не нарушать работу Сервиса, не использовать автоматизированные средства для создания избыточной нагрузки;
• не предпринимать попыток получить доступ к данным других пользователей;
• не использовать Сервис для хранения или распространения информации, запрещённой законодательством РФ.

Администратор обязуется:

• поддерживать работоспособность Сервиса в разумных пределах и регулярно создавать резервные копии данных;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• отвечать на обращения Пользователя по адресу evpetrovich13@yandex.ru.

Администратор вправе проводить профилактические работы с временным ограничением доступа, по возможности в ночное время по московскому времени, а также ограничить доступ Пользователя, нарушающего Соглашение.

7. Данные Пользователя

• 7.1. Задачи и иная информация, которую Пользователь вносит в Сервис, принадлежат Пользователю. Администратор не использует их в иных целях, кроме работы Сервиса.
• 7.2. Пользователь может удалить свою учётную запись, направив запрос на evpetrovich13@yandex.ru. Данные удаляются в течение 30 дней, кроме сведений о платежах, которые Администратор обязан хранить по закону.
• 7.3. Если Подписка не оплачивается более 12 месяцев, Администратор вправе удалить данные учётной записи, предварительно уведомив Пользователя по электронной почте не позднее чем за 30 дней.

8. Интеллектуальная собственность

Программный код, дизайн, тексты интерфейса и товарные обозначения Сервиса принадлежат Администратору. Соглашение не передаёт Пользователю исключительных прав на них.

9. Ответственность

• 9.1. Администратор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и его соответствие ожиданиям Пользователя.
• 9.2. Администратор не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки, в том числе за последствия пропущенных задач и встреч.
• 9.3. Ответственность Администратора по Соглашению ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний расчётный период, если иное не установлено законодательством о защите прав потребителей.
• 9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, а также сбоями у хостинг-провайдера, платёжного оператора и Яндекса, которые Администратор не контролирует.

10. Срок действия и изменение Соглашения

• 10.1. Соглашение действует с момента акцепта до удаления учётной записи.
• 10.2. Администратор вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу через 7 дней после публикации. При следующем входе Пользователь подтверждает согласие с новой редакцией. Изменения не затрагивают уже оплаченный период.

11. Споры

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Если договориться не удалось, спор передаётся в суд по правилам подсудности, установленным законодательством РФ, в том числе законодательством о защите прав потребителей.

12. Реквизиты

Исполнитель

ИП Петрович Евгений Владимирович

ИНН

440125639247

Почта

evpetrovich13@yandex.ru